A IA analisa o histórico e sugere respostas automáticas, reduzindo tempo de atendimento.
IA
Atendimento mais inteligente com IA integrada ao Fluxki
A inteligência artificial que entende seus chamados e a base de conhecimento, ajudando sua equipe a ganhar tempo e oferecer respostas mais rápidas.
Benefícios
Respostas instantâneas nos chamados
Base de conhecimento inteligente
Sugestões automáticas de artigos relevantes para cada chamado, agilizando a resolução.
Produtividade ampliada
Menos retrabalho e mais eficiência: sua equipe focada no que realmente importa.
Fluxki AI
Respostas inteligentes na hora certa
A IA do Fluxki consulta a base de conhecimento da sua empresa e analisa soluções de chamados anteriores para sugerir respostas precisas e relevantes. Assim, seus agentes ganham agilidade, reduzem retrabalho e oferecem um atendimento mais assertivo.
Busca inteligente
Encontre qualquer informação em segundos com a ajuda da IA. A busca inteligente do Fluxki entende o que você procura, interpreta contextos e entrega resultados precisos em toda a sua base de dados.
Aprendizado contínuo
O Fluxki aprende com a experiência. A cada chamado resolvido, a IA aprimora suas respostas e recomendações, tornando o suporte cada vez mais rápido, preciso e eficiente.
Atendimento mais rápido e inteligente
A IA do Fluxki gera sugestões automáticas de resposta para cada chamado, permitindo que o agente apenas valide e envie — ganhando tempo sem perder qualidade.
Mais assertividade
Respostas que entendem o contexto. A IA do Fluxki analisa o histórico e o conteúdo de cada interação para gerar respostas mais precisas e personalizadas, elevando a satisfação do cliente.
Case de sucesso
CIM IMOB transforma seu atendimento com o Fluxki
“Com o Fluxki, conseguimos centralizar os atendimentos, padronizar os processos e ter mais controle sobre os prazos. O resultado foi imediato: melhoramos nossa nota de atendimento e reduzimos o tempo de resposta. Hoje nossa equipe está muito mais produtiva.” — Equipe CIM IMOB
Resultados alcançados:
- Melhora na nota de atendimento
- Redução no tempo de resposta e solução
- Aumento da produtividade da equipe
